1. Общие положения Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую сайт Тайского СПА-салона «Таймир» (spataimir.ru) может получить о пользователе в ходе его использования.

Оператором персональных данных является:
ООО «Капур»
ОГРН: 5167746413676
ИНН: 7743184833
Адрес: г. Москва, ул. Восточная, 15/6
Email: spataimir@yandex.ru
Телефон: +7 (499) 348-17-06

Использование сайта и заполнение форм на нём означает согласие пользователя с настоящей Политикой в полном объёме. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование сайта.

2. Персональные данные, которые обрабатываютсяОператор обрабатывает следующие персональные данные пользователя, добровольно предоставленные при заполнении форм на сайте:
—   фамилия, имя (или только имя)
—   номер мобильного телефона
—   адрес электронной почты (при наличии)
—   почтовый адрес доставки (при оформлении подарочного сертификата с курьерской доставкой)
—   сообщения и комментарии, оставленные в форме обратной связи

Автоматически при посещении сайта также собираются технические данные:
—   IP-адрес
—   данные файлов cookie
—   информация о браузере, операционной системе, устройстве
—   данные о поведении на сайте (просматриваемые страницы, время визита)

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовое/национальное происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, биометрические данные).

3. Цели обработки персональных данныхПерсональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
—   запись пользователя на услуги СПА и массажа
—   обратная связь и консультация по услугам
—   обработка заявок с сайта, ответы на вопросы пользователей
—   оформление, доставка и учёт подарочных сертификатов
—   улучшение работы сайта, устранение технических неисправностей
—   анализ посещаемости сайта и эффективности рекламы
—   информирование об акциях, специальных предложениях и новостях салона — только при наличии отдельного согласия пользователя на получение маркетинговых сообщений

4. Правовые основания обработкиОбработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
—   согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1; ст. 9 Закона № 152-ФЗ) — применяется при заполнении форм обратной связи, записи и оформлении сертификатов;
—   исполнение договора оказания услуг, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 5 Закона № 152-ФЗ);
—   исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Согласие на рассылку маркетинговых и рекламных сообщений является добровольным и предоставляется отдельно от согласия на обработку данных в целях оказания услуг.

5. Сроки хранения персональных данныхПерсональные данные хранятся в течение следующих сроков:
—   данные, переданные для записи на услуги, — в течение 3 (трёх) лет с даты последнего обращения пользователя;
—   данные для оформления подарочных сертификатов — в течение 5 (пяти) лет с момента оформления (в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового учёта);
—   данные, переданные в форме обратной связи, — в течение 1 (одного) года с момента получения обращения;
—   данные для маркетинговых рассылок — до момента отзыва согласия пользователем, но не более 3 (трёх) лет;
—   технические данные (cookie, IP, логи) — в соответствии с политикой используемых сервисов (как правило, не более 26 месяцев для Яндекс.Метрики).

По истечении сроков хранения персональные данные удаляются или обезличиваются.

6. Использование сторонних сервисов и передача данных третьим лицамНа сайте используются следующие сторонние сервисы, которым могут передаваться персональные данные в объёме, необходимом для их функционирования:

Сервисы аналитики:
—   Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия) — анализ посещаемости и поведения пользователей на сайте. Политика конфиденциальности: yandex.ru/legal/confidential

Сервис онлайн-записи:
—   YClients (ООО «Икнайн», Россия) — приём онлайн-записи на услуги. При переходе на сайт n1648380.yclients.com пользователь принимает условия YClients. Политика конфиденциальности: yclients.com/privacy-policy

Сервисы коммуникации:
—   WhatsApp (Meta Platforms, США) — переписка и консультации по запросу пользователя;
—   Max.ru (ВКонтакте / VK, Россия) — мессенджер для связи с салоном.

Конструктор сайтов:
—   Tilda Publishing (ООО «Тильда Паблишинг», Россия) — платформа, на которой размещён сайт.

Передача данных указанным лицам осуществляется исключительно в целях оказания соответствующих услуг и запрещена в иных целях. Оператор заключает с обработчиками договоры в порядке, предусмотренном ст. 6 ч. 3 и ст. 6 ч. 5 Закона № 152-ФЗ.

Помимо указанных случаев, данные могут быть переданы третьим лицам исключительно:
—   по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
—   при наличии явного согласия пользователя.

7. Трансграничная передача персональных данныхЧасть используемых сервисов (в частности, WhatsApp / Meta Platforms) осуществляет обработку данных за пределами Российской Федерации. Трансграничная передача осуществляется в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо на основании согласия субъекта в соответствии со ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
Пользователь, самостоятельно обращающийся к оператору через мессенджер WhatsApp, выражает тем самым согласие на трансграничную передачу своих данных.

8. Условия хранения и защита данныхОбработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, либо в сервисах, обеспечивающих соблюдение требований законодательства РФ об их локализации.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9. Права субъекта персональных данныхПользователь имеет право:
—   получать информацию об обрабатываемых персональных данных, относящихся к нему;
—   требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных или незаконно обрабатываемых данных;
—   отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
—   обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору любым удобным способом:
—   по электронной почте: spataimir@yandex.ru
—   по телефону: +7 (499) 348-17-06
—   письменно по адресу: г. Москва, ул. Восточная, 15/6

Оператор обязан рассмотреть обращение и дать ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения в соответствии со ст. 20 Федерального закона № 152-ФЗ. При необходимости оператор вправе запросить документ, удостоверяющий личность заявителя.

При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку данных при наличии иных правовых оснований (например, в целях исполнения требований законодательства).

10. Использование файлов cookieСайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя — для следующих целей:
—   обеспечение корректной работы сайта (технические cookie);
—   анализ поведения посетителей и улучшение сайта (аналитические cookie, Яндекс.Метрика);
—   запоминание предпочтений пользователя.

Пользователь вправе отказаться от использования cookie, изменив соответствующие настройки браузера. Отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
Продолжая использовать сайт без изменения настроек cookie, пользователь выражает согласие с их применением.

11. Изменение политикиОператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте по адресу: spataimir.ru/politika-konfidenczialnosti/
Датой вступления изменений в силу является дата публикации новой редакции на сайте. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

12. Контактная информацияПо всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:

Оператор: ООО «Капур»
Адрес: г. Москва, ул. Восточная, 15/6
Email: spataimir@yandex.ru
Телефон: +7 (499) 348-17-06
Сайт: spataimir.ru

Редакция: 06.06.2026. Настоящая Политика действует до принятия новой редакции.